Regulamin sklepu

Na stronie internetowej aleBAJKI.pl funkcjonuje sklep internetowy Barbary Piątkowskiej Wydawnictwo Kokoszka, prowadzący sprzedaż online produktów oraz ich wysyłkę/dostawę. Opłaty za zamówienie można dokonać przelewem internetowym obsługiwanym przez ING Bank Śląski lub przelewem bezpośrednio na konto Wydawnictwa.

A. INFORMACJE WSTĘPNE

1. Sklep internetowy www.aleBAJKI.pl ( zwany dalej "Sklepem") jest prowadzony przez:

Barbarę Piątkowską Wydawnictwo Kokoszka
ul. Kurkowa 3, Borówiec
62-023 Gądki
posiadający nr NIP: 972-056-38-36 oraz nr statystyczny REGON: 302110210
konto w ING Bank Śląski nr: 93 1050 1520 1000 0090 8452 9594

dalej nazywanej "Sprzedającym".

2. Kupującym może być osoba fizyczna - pełnoletnia , osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dalej nazywana "Klientem".

3. Każdy odwiedzający Sklep zobowiązany jest do przestrzegania tego Regulaminu.

4. Zabronione jest korzystanie ze Sklepu i poszczególnych jego elementów które jest niezgodne z prawem. Dotyczy to szczególnie zakazu kopiowania, modyfikowania, zwielokrotniania, rozpowszechniania w jakiejkolwiek postaci treści umieszczonych w Sklepie.

5. Ceny artykułów wyrażone są w polskiej walucie i są̨ cenami brutto. Ceny towarów nie zawierają̨ kosztu dostawy. Sposób i formy dostawy wybiera Kupujący w procesie finalizowania zakupów w koszyku.

B. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY MIĘDZY SPRZEDAJĄCYM A KLIENTEM

1. Z chwilą złożenia Zamówienia przez Klienta w Sklepie następuje zawarcie Umowy Sprzedaży.

2. Klient wyraża zgodę, by od momentu zawarcia Umowy Sprzedaży Klient otrzymywać od Sprzedającego wiadomości na wskazany przez siebie adres e-mail, zawierających informacje o stanie realizacji złożonego zamówienia.

C. OPŁACANIE ZAMÓWIENIA

1. Rozpoczęcie realizacji Zamówienia następuje w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zaksięgowania wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego.

2. Jeżeli niemożliwe jest dokonanie przedpłaty za złożone zamówienie poprzez płatności imoje Klient może zapłacić za złożone zamówienie przelewem bankowym na konto Sprzedającego:
Barbara Piątkowska Wydawnictwo Kokoszka
ul. Kurkowa 3, Borówiec
62-023 Gądki
konto ING Bank Śląski nr: 93 1050 1520 1000 0090 8452 9594
podając w tytule przelewu numer zamówienia.

3. Klient zobowiązuje się do opłacenia złożonego w Sklepie zamówienia w czasie trzech dni roboczych od momentu jego złożenia. Jeśli po upływie tego czasu zamówienie nie zostanie uregulowane wpłatą przez Klienta, Sprzedający ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, natomiast zamówienie będzie anulowane, a Klient zostanie poinformowany mailem.

D. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Czas jaki jest potrzebny do realizacji zamówienia podany jest na stronie danego produktu. Czasu dostawy nie wlicza się do czasu realizacji zamówienia.

2. Zakupiony towar wysyłany na podany przez Klienta w formularzu dostawy adres, natomiast fakturę wysyłamy mailem.

3. Jeżeli Klient wybierze jako formę dostawy Odbiór Osobisty, dostawa zamówionego towaru następuje poprzez jego osobiste odebranie przez Klienta. Kiedy zamówienie jest skompletowane Sprzedający wysyła na podany przez Klienta adres wiadomość mailową.

4. Operatorem płatności jest ING Bank Śląski

E. REKLAMACJE, ZWROTY, NIEODEBRANE PRZESYŁKI

REKLAMACJE

1. W przypadku jeżeli zamówione produkty posiadają wady i niezgodności z Umową Sprzedaży, Klient ma prawo do reklamacji towaru przez odesłanie towaru. Do odsyłanego towaru dołącza formularz reklamacji ( do pobrania tutaj ). Przesyłkę z dopiskiem: "Reklamacja" wysyła na adres Sprzedającego:
Barbara Piątkowska Wydawnictwo Kokoszka
ul. Kurkowa 3, Borówiec
62-023 Gądki

Reklamację można złożyć także drogą elektroniczną na adres: sklep@alebajki.pl
Należy wówczas przesłać informacje o zaistniałych wadach i dołączyć zdjęcia dokumentujące owe wady.

Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat.

2. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedający naprawi lub wymieni Klientowi reklamowany towar na pełnowartościowy lub jeżeli wymiana nie będzie możliwa zwróci pieniądze za reklamowany produkt w ciągu czternastu dni od daty rozpatrzenia reklamacji.

3. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedający zobowiązuje się na odesłanie Klientowi reklamowanego towaru wraz z pisemną informacją o podjętej decyzji.

ZWROTY

1. Klient, który zakupił w Sklepie produkty może odstąpić od Umowy Sprzedaży tych artykułów bez podania przyczyny w ciągu czternastu dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.

2. Od Umowy Sprzedaży można odstąpić poprzez złożenie pisemnego oświadczenia w terminie czternastu dni od dnia otrzymania zamówienia. Wówczas Klient zobowiązany jest do zwrotu towarów wraz z oświadczeniem o odstąpieniu i dowodem zakupu na adres Sprzedającego:
Barbara Piątkowska Wydawnictwo Kokoszka
ul. Kurkowa 3, Borówiec
62-023 Gądki
z dopiskiem "Zwrot".

3. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, towar dostarczony w oryginalnym, niepogniecionym i niepozaginanym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty. W takim przypadku Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru.

4. Koszt dostawy produktu do Sprzedającego w wyniku odstąpienia od Umowy Sprzedaży ponosi Klient.

5. Sklep zobowiązuje się do zwrócenia wartości zwróconego towaru i kosztów ich wysyłki do Klienta (czyli wartości sklepowej zakupionych produktów i kosztów dostawy do Klienta) w terminie czternastu dni od otrzymania przesyłki zwrotnej od Klienta.

6. W przypadku zwrotu towaru opłaconego z szybkiego przelewu i/lub karty płatniczej zwrot zostanie zwrócony na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.

NIEODEBRANE PRZESYŁKI

W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Sklep aleBAJKI.pl zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami zarówno przesyłki zwrotnej, jak i pierwotnej dostawy. Zgodnie z art. 535 Kodeksu cywilnego, sprzedaż to umowa, na mocy której sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu towar, a kupujący zobowiązuje się tę rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy ustaloną cenę. Przeniesienie własności towaru następuje w momencie przekazania przesyłki kurierowi, co jest zgodne z art. 548 §1 Kodeksu cywilnego, który stanowi, że ryzyko utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na kupującego z chwilą jej wydania przewoźnikowi. W związku z tym, nieodebranie przesyłki skutkuje obowiązkiem pokrycia kosztów wysyłki w obie strony. Wydawnictwo Kokoszka zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwracanej za zakupiony przedmiot o łączną wartość kosztów przesyłki, a także zwrotu do siedziby firmy.

F. INFORMACJE KOŃCOWE

1. Przedstawiona przez Sprzedającego oferta nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jest tylko zaproszeniem do zawarcia umowy (zgodnie z art. 71 k.c.).

2. Twoje dane osobowe są przez nas zbierane i przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w  sprawie swobodnego  przepływu  takich  danych  oraz  uchylenia  dyrektywy  95/46/WE  (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), zwanego powszechnie: RODO. W zakresie nieuregulowanym przez RODO przetwarzanie danych osobowych jest regulowane przez Ustawę o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. Każdy Klient podający Sprzedającemu podczas składaniu zamówienia swoje dane osobowe wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego ażeby można było zrealizować złożone zamówienie. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.

3. Postanowienia regulaminu nie mają na celu naruszenia praw Klienta. Wszystkie kwestie sporne i sprawy nieuregulowane niniejszym Regulaminem reguluje Kodeks Cywilny.

4. Regulamin jest dostępny w trakcie realizacji zamówienia jak również w czasie posprzedażowym. Klient zobowiązuje się przestrzegać Regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia.

Wszelkie pytania prosimy kierować pod adresem: sklep@alebajki.pl